关于海员证使用过程中突发问题的处置提示

关于海员证使用过程中突发问题的处置提示

各会员单位及广大船员：

   针对近期出现的海员持有效海员证在出境时碰到的突发问题天津市船员服务行业协会向大家转达有关部门的消息如下：

近期新版船员电子申报系统升级过程中，海事局系统中的海员证数据向公安部推送过程中出现问题。900多本海员证在未无效状态下被推送到公安部的无效数据库，但是这900多本海员证实质上是有效证件，现在部海事局正在联系公安部消除这些错误数据。在此过程中，可能有海员持海员证出境，被边防检查认为所持海员证是无效证件，因此发生了船员海员证被剪角的问题。经查这些海员证大部分是2018年4月初到5月初签发的。在此提请大家注意，如有发生上述问题请及时汇报。出现问题时，首先要和边防解释，在边防认为无效时，要告知可能是数据库有问题，所持海员证本身是有效的，请边防尽量不要剪毁证件。第二，如果证件被剪毁，应尽快再次办理海员证。部海事局正在积极联系，尽快恢复这些海员证数据的有效性。

天津市船员服务行业协会

2018.05.17